எதையும் யாருக்கும் விற்க எப்படி

உள்ளடக்கம்

• நிலைகளில்
• பகுதி 1 அவரது நன்மைக்காக உங்களைக் காட்டுங்கள்
• பகுதி 2 உங்கள் வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கையை வெல்
• பகுதி 3 விற்பனையை மூடு

ஒரு நல்ல விற்பனையின் ரகசியம், கொடுக்கப்பட்ட தயாரிப்பை ஒரு நபருடன் இணைப்பது, ஒரு வழி அல்லது வேறு, அதை சிறப்பாக வைத்திருக்க முடியும். வாங்குபவரின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களை விற்பனைக்கு வரும் தயாரிப்புடன் பொருத்துவது விற்பனையாளரின் பொறுப்பாகும். வாடிக்கையாளர் வாங்கியதிலிருந்து லாபம் ஈட்ட முடியும் என்று நம்பாவிட்டால் விற்பனை கிட்டத்தட்ட சாத்தியமற்றது என்றாலும், ஒரு சிறந்த விற்பனையாளர் பரஸ்பர ஒப்பந்தத்தையும் ஒவ்வொரு தரப்பினரும் திருப்தியைக் காணும் ஒரு ஏற்பாட்டையும் அடைவார்கள். ஒரு விற்பனையை தயாரிப்பது வெறுமனே தயாரிப்பை விற்பதற்கு அப்பாற்பட்டது. நீங்கள் விற்பனைத் துறையில் சிறந்து விளங்க விரும்பினால், உங்களைப் பற்றிய நம்பகமான படத்தையும் விற்க வேண்டும்.

நிலைகளில்

பகுதி 1 அவரது நன்மைக்காக உங்களைக் காட்டுங்கள்

1. 
   

   
   சூழ்நிலைகளுக்கு ஏற்ப உடை. விற்பனையை மூடுவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க விரும்பினால் நீங்கள் காட்ட வேண்டும் என்று பல வணிக குருக்கள் உங்களுக்குச் சொல்வார்கள். இது முற்றிலும் சரியானது என்றாலும், உங்கள் முப்பத்தொன்றில் உங்களை நீங்களே ஈடுபடுத்திக் கொள்ள வேண்டும் என்று அர்த்தமல்ல. அதற்கு பதிலாக, வாடிக்கையாளரை சிறந்த மனநிலையில் வைக்கவும், சிறந்தவர்களைக் கவரவும் ஆடை அணியுங்கள். நகர அடுக்கு மேல் அடுக்கு வணிக உலகில் மிகவும் பொதுவானது, ஆனால் மிகவும் சாதாரண சூழலுக்கு, நீங்கள் ஒரு சாதாரண அலங்காரத்தில் ஒட்டிக்கொள்ள விரும்பலாம். உங்கள் நிபுணத்துவத்துடன் வாங்குபவரை ஈர்க்கவும், நடைமுறையில் இருக்கும் ஆடைக் குறியீட்டை மதிக்கவும் நீங்கள் விரும்பினாலும், நீங்கள் காற்று அணுகக்கூடியதாகவும், சூடாகவும் இருக்க வேண்டும்.
   • நீங்கள் வேறொரு நபரின் பொறுப்பின் கீழ் விற்பனையைச் செய்தால், வாடிக்கையாளரின் விருப்பங்களை கவனத்தில் எடுத்துக்கொள்வதற்கு முன்பு, உங்கள் ஆடைகளை விட உங்கள் மேலானவரின் எதிர்வினையை நீங்கள் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டும்.
   • சந்தேகம் இருந்தால், குறைவான முறையான உடையானது பெரும்பாலான வணிக சூழ்நிலைகளுக்கு ஏற்றது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். பொதுவாக, ஒரு சாதாரண அலங்காரத்தை விட சாதாரணமான ஒன்றை அணிவது நல்லது. முதல் வழக்கில், நீங்கள் வாடிக்கையாளருடனான உறவை சிக்கலாக்குவீர்கள், ஆனால் நீங்கள் மிகவும் சாதாரணமாக ஒரு ஆடை அணிந்தால், வாங்குபவரை மதிக்க நீங்கள் போராடுவீர்கள். உங்கள் விற்பனையை மூட விரும்பினால் மரியாதை அவசியம்.

2. 
   

   
   
   
   சரியான நேரத்தில் இருங்கள். சரியான நேரத்தில் ஒரு வாடிக்கையாளரைக் கவர மிக எளிய (மற்றும் எளிதான) வழி மற்றும் நீங்கள் ஒரு தொழில்முறை உறவைக் கொண்ட எவரையும். சரியான நேரத்தில் செயல்படுவது என்பது அந்த நேரத்தில் வருவது மட்டுமல்ல, நீங்கள் அமைக்கும் எந்த நேரத்திற்கும் தன்னை தயார்படுத்துவதையும் குறிக்கிறது. இது திட்டமிட்டதை விட 15 நிமிடங்கள் முன்னதாக வருவதை உள்ளடக்கியது. சீக்கிரம் வருவதன் மூலம், உங்கள் வணிகம் அனைத்தும் தயாராக இருக்கும், மேலும் எதிர்பாராத எந்தவொரு விஷயத்திற்கும் ஏற்ப உங்களுக்கு நேரம் கிடைக்கும்.
   • நேரமின்மையின் மற்றொரு முக்கியமான நன்மை என்னவென்றால், நீங்கள் குறைவான மன அழுத்தத்தை உணருவீர்கள். நீங்கள் மன அழுத்தத்திற்கு ஆளானால், ஆரம்பத்தில் ஒரு விற்பனை கூட்டத்திற்குச் செல்வது உங்கள் தாங்கு உருளைகளைக் கண்டுபிடித்து ஓய்வெடுக்க உங்களுக்கு நேரம் கொடுக்கும்.

3. 
   

   
   நீங்கள் விரும்பும் குறிப்பிட்ட வகை கிளையண்டை ஈர்க்கவும். விற்பனை வழக்கத்தின் முக்கிய அம்சங்களில் ஒன்று, உங்கள் சலுகையை சரியாக மாஸ்டர் செய்வதும், உங்கள் வாடிக்கையாளரை குறிவைப்பதும் ஆகும். சிறந்த வாடிக்கையாளர் சுயவிவரத்தை நீங்கள் மனதில் வைத்தவுடன், அவர் வாங்கக்கூடிய விற்பனையாளரின் வகையைப் பற்றிய ஒரு யோசனையைப் பெற ஆரம்பிக்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கான சிறந்த விற்பனையாளரை கணிக்க முடிவது நீங்கள் எப்படி இருக்க வேண்டும் என்பதை படிப்படியாக அறிந்து கொள்வதற்கான சிறந்த வழியாகும்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வளவு குறிப்பிட்டவர்களாக இருக்கிறார்களோ, அவர்கள் உங்களுக்காக சிறந்தவர்களாக (எளிதாக) இருப்பார்கள்.

பகுதி 2 உங்கள் வாடிக்கையாளரின் நம்பிக்கையை வெல்

1. 
   

   
   
   
   அவரை அறிய கற்றுக்கொள்ளுங்கள். வாங்குபவரின் நிலைமைகள் மற்றும் விருப்பங்களை அறிந்துகொள்வது, தயாரிப்பு பற்றி உங்களுக்குத் தெரிந்ததை விட முக்கியமானது (இல்லையென்றால்). வாங்குபவரின் ஆசைகள் அல்லது தேவைகள் என்ன? மேலும் குறிப்பாக, நீங்கள் வழங்க வேண்டிய தயாரிப்பு மூலம் இந்த ஆசைகளை எவ்வாறு பூர்த்தி செய்ய முடியும்? நேர்மறையான மற்றும் பரஸ்பர நன்மை பயக்கும் தொடர்புகளின் ரகசியம் உங்களை மற்ற நபரின் காலணிகளில் வைப்பது.
   • வாங்குபவரை நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் அறியாவிட்டாலும், அவருடைய பெரும்பாலான தேவைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளும் விருப்பம் உள்ளது. பொதுவாக, ஒரு இடத்திற்குச் செல்லும் வாடிக்கையாளர்கள் இதே போன்ற தேவைகளைத் தேடுகிறார்கள். கடந்த காலத்தில் நீங்கள் போதுமான வாடிக்கையாளர்களுடன் பணிபுரிந்திருந்தால், இதே போன்ற நடத்தைகளை நீங்கள் கவனித்திருக்கலாம்.
   • நீங்கள் ஒரு தொழில்முறை வாடிக்கையாளருடன் கையாளுகிறீர்களானால், அவர் தேடுவதைப் பற்றிய சிறந்த யோசனையைப் பெற அவரது சென்டர் சுயவிவரத்தைப் பார்த்து, அவரது தொழிற்துறையை ஆராய்ச்சி செய்யுங்கள்.

2. 
   

   
   வாங்குபவருடன் உங்கள் வாய்ப்புகளை மதிப்பிடுங்கள். சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் சந்தித்த முதல் சில நிமிடங்களில், விற்பனை எவ்வளவு சாத்தியம் என்பதை நீங்கள் தீர்மானிக்க முடியும். வாங்குபவருக்கு உங்கள் தயாரிப்பு தேவையில்லை அல்லது அதற்கு பணம் செலுத்த நிதி இல்லை என்று நீங்கள் நினைத்தால், விற்பனையை விரைவுபடுத்துவது நல்லது. நீங்கள் அனைத்து வாடிக்கையாளர்களையும் பொறுமையுடனும் மரியாதையுடனும் நடத்த வேண்டியிருந்தாலும், உங்கள் வாய்ப்புகள் என்னவாக இருந்தாலும், மற்ற வாங்குபவர்களுக்கு ஒதுக்குவது நல்லது என்று நீங்கள் நேரத்தை வீணாக்கக்கூடாது.

3. 
   

   
   ஊடாடும் நீங்கள் சந்தித்தவுடன், வாடிக்கையாளரை ஒரு கூட்டாளராக மட்டுமல்லாமல் நண்பராக கருதுவது முக்கியம். வணிக முகவர்களின் களங்கத்தைப் பொறுத்தவரை, பலர் விற்பனையாளர்களைப் பற்றி மோசமான எண்ணத்தைக் கொண்டுள்ளனர், மேலும் பணக்காரர்களாக இருப்பதற்காக தங்கள் தயாரிப்புகளை விற்க வேண்டும் என்பதே அவர்களின் ஒரே ஆர்வம் என்று நம்புகிறார்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளருடன் ஒரு உறுதியான உறவை ஏற்படுத்த விரும்பினால், ஒரு மனிதனாக அவர் மீது உண்மையான அக்கறை காட்டுவதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • அவர் எப்படிச் செய்கிறார், அல்லது அவரது பயணம் கூட்டத்திற்கு எப்படிச் சென்றது என்று அவரிடம் கேட்கலாம்.
   • வாங்குபவருடன் தீவிரமாக ஈடுபடுவது என்பது தயாரிக்கப்பட்ட விற்பனை சுருதி இல்லாமல் செய்ய வேண்டும்.நீங்கள் ஒரு வணிக சுருதியை முன்கூட்டியே மனப்பாடம் செய்துள்ளீர்கள் என்ற எண்ணம் உங்கள் வாடிக்கையாளருக்கு இருந்தால், உங்கள் சலுகையை நீங்கள் சரியாக முன்வைத்தாலும் கூட, உறுதியுடன் இருப்பது கடினம்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, சூடாக இருக்க, இதுபோன்ற ஒன்றைச் சொல்ல முயற்சிக்கவும்: "உங்கள் இருப்புக்கு நான் மகிழ்ச்சியடைகிறேன். நீங்கள் ஒரு நல்ல பயணத்தை மேற்கொண்டீர்கள் என்று நம்புகிறேன். "

4. 
   

   
   வாடிக்கையாளருக்கு முதலிடம் கொடுங்கள். உங்கள் இறுதி இலக்கு ஒரு தயாரிப்பு அல்லது சேவையை விற்பனை செய்வதாக இருந்தாலும், உங்கள் வாங்குபவர்களின் மற்றும் நுகர்வோரின் தேவைகளை உங்களுடையதை விட முன்னால் வைத்தால் மட்டுமே நீங்கள் அவ்வாறு செய்வதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிக்க முடியும். ஒரு நபர் நம் நல்வாழ்வைப் பற்றி உண்மையிலேயே அக்கறை கொள்ளும்போது, ​​அதைக் கவனிப்பது மிகவும் எளிதானது, மேலும் நாம் தவறாக நடத்தப்படும்போது இன்னும் அதிகமாக இருக்கும். உங்கள் வாடிக்கையாளர் நீங்கள் தங்கள் பக்கத்தில் இருப்பதாக நம்புகிறீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒரே ஒரு வழி உள்ளது: அது இருப்பது பற்றியது.
   • ஒரு உண்மையான சூழ்நிலையில் இந்த தோற்றத்தை எவ்வாறு உருவாக்குவது என்பதைப் புரிந்துகொள்வதில் சிக்கல் இருந்தால், வாடிக்கையாளருக்குப் பதிலாக உங்களை கற்பனை செய்து பாருங்கள். அவருக்கு என்ன வேண்டும்? உங்கள் தொனியில் அவர் எப்படி நடந்துகொள்வார், கூட்டத்தை மகிழ்ச்சியாகவும் திருப்தியுடனும் விட்டுச் செல்ல அவருக்கு என்ன ஆகும்?

பகுதி 3 விற்பனையை மூடு

1. 
   

   
   உங்கள் தயாரிப்பை அறிந்து கொள்ளுங்கள் ஒரு பொருளை முழுமையாக தேர்ச்சி பெறாமலும், வேறு யாராவது எவ்வாறு பயனடையக்கூடும் என்று தெரியாமலும் விற்க எதிர்பார்க்க முடியாது. இது பயன்படுத்தப்பட்ட தொலைக்காட்சி அல்லது இலவச வீழ்ச்சி செயலாக இருந்தாலும், உங்கள் தயாரிப்பை மதிப்பாய்வு செய்ய நேரம் ஒதுக்குங்கள். அதை புறநிலையாகவும் உணர்ச்சி ரீதியாகவும் படிக்க முயற்சி செய்யுங்கள். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் முதன்மையாக வாங்குபவரின் உணர்ச்சிகள் மற்றும் அவர்களின் தர்க்கத்தால் தூண்டப்படுகிறார்கள், அதனால்தான் உங்கள் பகுப்பாய்வில் அகநிலைத்தன்மையைக் கருத்தில் கொள்வது முக்கியம்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு இலவச வீழ்ச்சி நடவடிக்கை ஒரு ஆபத்து மற்றும் தர்க்கரீதியாக வெகுமதியாக இருக்கலாம், ஆனால் இது நிறைய பணத்தை விரைவாக வெல்லும் கனவையும் குறிக்கிறது.
   • சில வெற்றிகரமான சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சாரங்களை நீங்கள் ஆராய்ந்தால், சில தயாரிப்புகள் அரிதாகவே விற்பனையாகின்றன என்பதை நீங்கள் காண்பீர்கள், முக்கியமாக ஒரு சிறந்த தொழில்நுட்ப பண்பு அல்லது தர்க்கரீதியான விவரம் காரணமாக. உண்மையில், கடைக்காரர்கள் லெகோசென்ட்ரிஸத்தால் அதிக உந்துதல் பெறுகிறார்கள், மேலும் சிலர் 'ஸ்டைல்' உணர்வு என்று சொல்வார்கள். தயாரிப்பு ஒரு நடைமுறை மற்றும் உறுதியான செயல்பாட்டைக் கொண்டிருக்கும் வரை, பெரும்பாலான வாடிக்கையாளர்கள் ஆர்வமாக இருப்பார்கள்.

2. 
   

   
   உங்கள் சிறந்த வாழ்க்கை முறையின் ஒரு பகுதியாக தயாரிப்பு பற்றி சிந்தியுங்கள். எல்லா மக்களும், அவர்கள் வாடிக்கையாளர்களாக இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும், இறுதியில் தங்கள் வாழ்க்கையில் ஒரு மாற்றத்தை ஏற்படுத்த முயற்சிக்கின்றனர். சில விவரங்கள் தனிநபரைப் பொறுத்து பெரிதும் மாறுபடும் என்றாலும், பெரும்பாலான மக்கள் ஒரே விஷயங்களைத் தேடுகிறார்கள்: வெற்றி, ஆறுதல் மற்றும் சகாக்களிடமிருந்து மரியாதை. நீங்கள் எந்த தயாரிப்பு வழங்கினாலும், அதை விற்க விரும்பினால், வாடிக்கையாளரின் வாழ்க்கையின் ஒரு பகுதி பயனடைய வேண்டும் அல்லது மேம்படுத்த வேண்டும். வாடிக்கையாளரின் ஆசைகள் மற்றும் உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு அளிக்கும் நன்மைகள் குறித்து உங்களிடம் உள்ள தகவல்களை சுருக்கமாகக் கூறுங்கள். எந்தவொரு பொதுவான தன்மையையும் மையமாகக் கொண்டு உங்கள் விற்பனை சுருதியை எழுதுங்கள்.
   • எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு புதிய குளிர்சாதன பெட்டியை விற்பனை செய்தால், வாடிக்கையாளர் சாதனத்தின் ஆற்றல் திறன் மற்றும் அதன் தற்போதைய மாதிரியுடன் ஒப்பிடும்போது அதன் பயன்பாட்டின் எளிமை ஆகியவற்றிலிருந்து எவ்வாறு பயனடைவார் என்பதில் நீங்கள் கவனம் செலுத்தலாம்.

3. 
   

   
   வழக்கை முடிக்கவும். விற்பனை இல்லாமல் ஒரு விற்பனை நடைமுறை ஒருபோதும் நிறைவடையாது. உங்களுக்கும் வாங்குபவருக்கும் இடையில் பரிவர்த்தனை செய்யுங்கள், அது பண பரிமாற்றம் அல்லது குத்தகைக்கு கையொப்பமிடுதல். கூடுதலாக, ஒரு வழக்கு அதிகாரப்பூர்வமாக முடிவடைவதற்கு முன்பு உங்களைப் பற்றி ஒருபோதும் உறுதியாக இருக்க வேண்டாம். சில நேரங்களில் வாடிக்கையாளர்கள் கடைசி நிமிடத்தில் தயங்கி பின்வாங்குகிறார்கள், மேலும் அந்த நேரத்திற்கு முன்பே நீங்கள் அவர்களை ஏற்கனவே சமாதானப்படுத்தியதைப் போல நீங்கள் நடந்து கொண்டால் அது அவர்களுக்கு அழுத்தம் கொடுக்கக்கூடும்.
   • ஒரு விற்பனையை முடிவுக்கு கொண்டுவருவதற்கு முன்பே அதிக நேரம் செல்ல வேண்டாம். விற்பனையை மூடும்போது ஒரு குறிப்பிட்ட பயத்தை உணருவது மிகவும் சாதாரணமானது. எந்தவொரு விற்பனையாளரும் அவரது பேச்சு நிராகரிக்கப்படுவதை விரும்ப மாட்டார்கள். அதேபோல், நீங்கள் அதிக நேரம் காத்திருந்தால், உங்கள் வேகத்தை இழந்து, உங்கள் வணிகத்தை மற்றொரு ஆக்ரோஷமான போட்டியால் திருடலாம்.

4. 
   

   
   பின்தொடர மறக்க வேண்டாம். விற்பனையைத் தொடர்ந்து, நீங்கள் இரண்டு காரணங்களுக்காக வாடிக்கையாளரைத் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். முதலாவதாக, நீங்கள் ஏற்கனவே வழக்கை முடித்திருந்தாலும், தயாரிப்புடன் அவரது அனுபவத்தைக் கேட்க பின்னர் அவரைத் தொடர்புகொள்வது ஒரு தொழில்முறை உறவை உருவாக்குகிறது, இது வணிக ரீதியான அழுத்தத்திற்கு அப்பாற்பட்டது. இரண்டாவதாக, வாடிக்கையாளரிடமிருந்து கருத்துகளைப் பெறுவதன் மூலம், உங்கள் விற்பனை அணுகுமுறையைப் பற்றிய பயனுள்ள ஆலோசனையிலிருந்து நீங்கள் பயனடையலாம்.
   • பொதுவாக, வணிக சமூகத்தில் அதன் முதலீட்டை பெருமளவில் மீட்டெடுக்க முடியும் என்பது வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு நன்றி. வாடிக்கையாளர் விசுவாசத்தை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு சிறந்த வழி வழக்கமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு சிறப்பு சலுகை அல்லது தள்ளுபடியை வழங்குவதாகும்.
   • பல வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் ஓய்வு நேரத்தில் ஒரு கணக்கெடுப்பை முடிக்கவில்லை என்றாலும், மீண்டும் மீண்டும் சேவை செய்வதற்கான தள்ளுபடி போன்ற ஒரு சிறப்பு நன்மையை நீங்கள் அவர்களுக்கு வழங்கினால் பலர் அவ்வாறு செய்ய விரும்பலாம். எனவே, நீங்கள் தொடர்ச்சியான வாடிக்கையாளர்களை ஊக்குவிப்பது மட்டுமல்லாமல், பின்னூட்டங்களின் நிலையான ஓட்டத்தையும் உறுதிப்படுத்த முடியும்.