கோபமடைந்தவர்களுடன் எப்படி நடந்துகொள்வது
நூலாசிரியர்:
John Stephens
உருவாக்கிய தேதி:
28 ஜனவரி 2021
புதுப்பிப்பு தேதி:
18 மே 2024
உள்ளடக்கம்
இந்த கட்டுரையின் இணை ஆசிரியர் ட்ரூடி கிரிஃபின், எல்பிசி. ட்ரூடி கிரிஃபின் விஸ்கான்சினில் உரிமம் பெற்ற தொழில்முறை ஆலோசகர் ஆவார். 2011 ஆம் ஆண்டில், மார்க்வெட் பல்கலைக்கழகத்தில் மனநல மருத்துவ ஆலோசனையில் முதுகலைப் பட்டம் பெற்றார்.இந்த கட்டுரையில் மேற்கோள் காட்டப்பட்ட 57 குறிப்புகள் உள்ளன, அவை பக்கத்தின் கீழே உள்ளன.
உங்களிடம் கோபமாக இருக்கும் நபர்களை நிர்வகிப்பது கடினம். எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் கோபம் வெடிக்கலாம்: ஒரு நண்பர், அந்நியன், வீட்டில் அல்லது தெருவில். சக ஊழியர்கள், மேலதிகாரிகள் அல்லது வாடிக்கையாளர்களுடன் கடுமையான மோதல்கள் வேலையிலும் ஏற்படலாம். சேவைகளை வழங்குவது அல்லது பணத்தை நிர்வகிப்பது போன்ற பார்வையாளர்களுடன் உங்கள் நேரடி தொடர்பு இருந்தால் உங்கள் வேலை இதுவாகும். இந்த அனுபவம் அநேகமாக மிகவும் பொதுவானது, ஆனால் இது விரும்பத்தகாதது மற்றும் குழப்பமானதாகும்.மற்றவர்களின் எதிர்வினைகளை நீங்கள் கட்டுப்படுத்த முடியாது, ஆனால் உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள சில உத்திகளைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் உங்கள் சொந்த தொடர்புகளை கட்டுப்படுத்தலாம்.
நிலைகளில்
5 இன் முறை 1:
உங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ளுங்கள்
- 4 பிரச்சினைக்கு ஒரு தீர்வை பரிந்துரைக்கவும். சிக்கலை எவ்வாறு சரிசெய்வது மற்றும் எதிர்காலத்தில் இது மீண்டும் நிகழாமல் தடுப்பது என்று நீங்கள் கூறாவிட்டால் மன்னிப்பு கேட்பதில் அர்த்தமில்லை.
- உங்கள் உதவியை நபருக்கு வழங்குவதன் மூலமோ அல்லது எதிர்காலத்தில் இதே தவறைத் தவிர்ப்பதற்கான வழிகளைக் கண்டுபிடிப்பதன் மூலமோ நீங்கள் நிலைமையை சரிசெய்ய முன்வருவீர்கள்.
- உதாரணமாக, நீங்கள் வருந்துகிறீர்கள், நீங்கள் தாமதமாகிவிட்டீர்கள் என்று உங்களுக்குத் தெரியும் என்றும், நீங்கள் புறப்படுவதற்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கு முன்பே உங்கள் தொலைபேசியில் அலாரம் மணி வைப்பீர்கள் என்றும் நீங்கள் கூறலாம்.
- மற்றொரு உதாரணம், அந்த நபர் விழுந்திருந்தால் நீங்கள் வருந்துவதாகவும், உங்கள் உடமைகளை நேர்த்தியாக மாற்றுவதற்கான எதிர்காலத்தை நீங்கள் செய்வீர்கள் என்றும் கூறுவது.
ஆலோசனை
- பதட்டமான சூழ்நிலையைக் கையாள்வதற்கு முன் சில நிமிடங்கள் தனியாக இருக்குமாறு கேட்பதைப் பற்றி ஒருபோதும் கவலைப்பட வேண்டாம். இது உங்கள் உணர்ச்சிகளைக் குறைக்கவும் கட்டுப்படுத்தவும் அனுமதிக்கும்.
- நீங்கள் மன்னிப்பு கேட்கும்போது உண்மையாக இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள். கோபத்தை மட்டுமே கோபப்படுத்தும் மனச்சோர்வு மற்றும் பாசாங்குத்தனத்தை கண்டுபிடிப்பதில் மக்கள் மிகவும் நல்லவர்கள்.
- மற்றவர்களின் எதிர்வினைகளை நீங்கள் கட்டுப்படுத்த முடியாது என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். உங்கள் சொந்த நடத்தையை மட்டுமே நீங்கள் கட்டுப்படுத்த முடியும்.
எச்சரிக்கைகள்
- உதவிக்கு அழைக்கவும், உங்களுக்கு ஆபத்து இருப்பதாக உணர்ந்தால் இந்த சூழ்நிலையை விட்டு வெளியேற முயற்சிக்கவும்.
- உங்களை முறையாக கோபப்படுத்தியதற்காக உங்களை விமர்சிக்கும் நபர்களிடம் ஜாக்கிரதை. அவர்கள் தங்கள் சொந்த செயல்களுக்கான பொறுப்புகளை ஏற்க மறுக்கிறார்கள் என்பதற்கான அறிகுறியாகும்.
- பேச்சு அல்லது வன்முறை நடத்தை நீங்களே பயன்படுத்த வேண்டாம்.