ஒரு சமூக சேவையாளராக இருப்பதன் மூலம் தொழில்முறை எல்லைகளை எவ்வாறு அமைப்பது

உள்ளடக்கம்

• நிலைகளில்
• பகுதி 1 தொழில்முறை செயல்திறனை மேம்படுத்த கடுமையான விதிகளை நிறுவுதல்
• பகுதி 2 தொழில்முறை மற்றும் உறவு நடத்தை நிரூபிக்கவும்
• பகுதி 3 எந்த இரட்டை உறவையும் தவிர்க்கவும்
• பகுதி 4 தொழில்முறை அமைப்பிற்கு வெளியே செழிக்கவும்

இந்த கட்டுரையில்: ஒருவரின் தொழில்முறை செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கு கடுமையான விதிகளை நிறுவுதல் தொழில்முறை மற்றும் தொடர்புடைய நடத்தைக்கான ஆதாரத்தை உருவாக்குங்கள் தொழில்முறை சூழலில் இருந்து எந்தவொரு உறவையும் தவிர்க்கவும் பாதுகாப்பு 25 குறிப்புகள்

ஒரு சமூக சேவையாளராக பணிபுரியும் போது தொழில்முறை எல்லைகளை நிர்ணயிப்பது அவசியம். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உதவவும், உங்கள் தொழிலின் தரநிலைகள் பூர்த்தி செய்யப்படுவதை உறுதிப்படுத்தவும் உங்களை அனுமதிக்கிறது. இந்த வேலை ஒருவருக்கொருவர் தொடர்புகொள்வதை அடிப்படையாகக் கொண்டது, மேலும் செயல்படும் சமுதாயத்தைக் கொண்டிருக்க, வறுமை, அதிர்ச்சி, ஒடுக்குமுறை, மன நோய் அல்லது பிற குறைபாடுகளுடன் போராடும் மக்களுக்கு உதவ வேண்டியது அவசியம் என்று கருதுகிறது. இந்த வேலை பொதுவாக ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருடனும் தொடர்ச்சியான தொடர்புகளை உள்ளடக்குகிறது, அதனால்தான் நீங்கள் தொழில்முறை எல்லைகளை நிர்ணயிப்பது கட்டாயமாகும்.

நிலைகளில்

பகுதி 1 தொழில்முறை செயல்திறனை மேம்படுத்த கடுமையான விதிகளை நிறுவுதல்

1. 
   

   
   சிக்கல் ஏற்பட்டால் டயல் செய்ய உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு எண்ணைக் கூறுங்கள். உங்கள் பல்வேறு வாடிக்கையாளர்களுக்கு அவசர காலங்களில் டயல் செய்ய தொலைபேசி எண்களின் பட்டியலை வழங்க வேண்டும். இல்லையெனில், அவர்கள் உங்களைத் தொடர்புகொள்வார்கள். உங்கள் அலுவலக தொலைபேசி எண், மணிநேரங்களுக்குப் பிறகு பதிலளிக்கும் சேவை, அவசர சேவைகள், 24 மணி நேர தொலைபேசி மையங்கள் மற்றும் உள்ளூர் சமூக அமைப்புகளைச் சேர்க்கவும்.

2. 
   

   
   உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தனிப்பட்ட தொடர்பு தகவல்களை வழங்க வேண்டாம். எந்த நேரத்திலும் உங்களை அழைத்து உங்கள் சொந்த தொலைபேசி எண், மின்னஞ்சல் அல்லது வீட்டு முகவரியைக் கொடுக்குமாறு உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்டால், நீங்கள் மிகவும் தொழில்சார்ந்தவராக இருக்கக்கூடாது. சில காரணங்களால் நீங்கள் தொலைபேசியை எடுக்கவில்லை அல்லது அவர்களுக்கு உதவ முடியாவிட்டால் அவர்கள் உங்களை நம்புவதை நிறுத்தலாம்.
   • உங்களை தொடர்பு கொள்ள இந்த தொடர்பு விவரங்களைப் பயன்படுத்த அவர்கள் எப்போதும் ஒரு வணிக தொலைபேசி எண் மற்றும் தொழில்முறை மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் உங்கள் அலுவலக முகவரியைக் கொடுங்கள்.

3. 
   

   
   
   
   சமூக வலைப்பின்னல்களில் உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதுகாக்கவும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பேஸ்புக் அல்லது பிற சமூக வலைப்பின்னல் தளங்களில் உங்களுக்கு நண்பர் கோரிக்கைகளை அனுப்ப ஆசைப்படலாம். இருப்பினும், நீங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்கள் வழியாக அவர்களுடன் தொடர்பு கொண்டால், அவை உங்கள் தொழில்முறை எல்லைகளை மீறும்.
   • பேஸ்புக் மற்றும் பிற சமூக வலைப்பின்னல்களில் உங்கள் அமைப்புகள் ரகசியமாக அமைக்கப்பட்டிருப்பதை உறுதிசெய்க அல்லது நீங்கள் பின்தொடர்பவர்களுக்கு மட்டுமே அணுக முடியும். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவர் இணையம் வழியாக உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை அணுக முடிந்தால், இது ஆர்வமுள்ள மோதலை உருவாக்கும்.
   • மேலும், தனிப்பட்ட தகவல்களைத் தேடும் இணையத்தில் உலாவ வேண்டாம் அல்லது இந்த கிளையனுடன் செய்த வேலையைப் புகாரளிக்காதவர்கள்.

4. 
   

   
   வாடிக்கையாளர்களின் தனிப்பட்ட தகவலின் ரகசியத்தன்மையை உறுதிசெய்க. எந்தவொரு தொழில்முறை கூம்புக்கும் வெளியே உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் கதைகளின் எந்த விவரத்தையும் வெளியிடக்கூடாது என்பது கட்டாயமாகும். ஒரு சமூகக் கூட்டத்தில் உங்கள் நண்பர்கள் அல்லது குடும்பத்தினருக்கு அவர்களைப் பற்றிய தகவல்களை வழங்க வேண்டாம்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய ரகசிய தகவல்களை நீங்கள் வெளிப்படுத்தினால், அவ்வாறு செய்ய உங்களுக்கு அங்கீகாரம் அளிக்கும் சரியான ஒப்புதல் படிவத்தில் அவர்கள் கையெழுத்திட்டிருக்க வேண்டும்.
   • நீங்கள் ஒரு மேற்பார்வையாளர் அல்லது சக ஊழியர்களுடன் ரகசிய தகவல்களை விவாதிக்கப் போகிறீர்கள் என்றால், அதை நீங்கள் தனிப்பட்ட முறையில் செய்ய வேண்டும். ஹால்வேஸ், படிக்கட்டுகள் அல்லது பிற பொது இடங்களில் பேச வேண்டாம்.

பகுதி 2 தொழில்முறை மற்றும் உறவு நடத்தை நிரூபிக்கவும்

1. 
   

   
   
   
   தெளிவான உடல் எல்லைகளை நிறுவுங்கள். தெளிவான எல்லைகளை அமைப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழிகளில் ஒன்று உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைச் சந்திக்கும் போது முன்மாதிரியாக இருக்க வேண்டும். எந்த சூழ்நிலையிலும் நீங்கள் அவர்களை தகாத முறையில் தொடக்கூடாது.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கட்டிப்பிடிப்பது, கட்டிப்பிடிப்பது அல்லது கட்டுப்படுத்துவதைத் தவிர்க்கவும். இந்த சைகைகள் மூலம் நீங்கள் அவர்களுக்கு இரக்கத்தையோ கவனத்தையோ காட்டுகிறீர்கள் என்று நீங்கள் நினைத்தாலும், அது அவர்களுக்கு சங்கடத்தை ஏற்படுத்தும், மேலும் நீங்கள் இருவரை துஷ்பிரயோகம் செய்கிறீர்கள் என்று அவர்கள் நினைக்கலாம்.
   • உங்களை மதிப்பீடு செய்து, உங்கள் தொடுதலால் உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் கூட உளவியல் ரீதியாக காயமடைய முடியுமா என்பதை தீர்மானிக்கவும். ஆம் எனில், எந்தவொரு உடல் தொடர்பையும் தவிர்க்கவும்.
   • சில சூழ்நிலைகளில், ஒரு கிளையண்டை உங்கள் கைகளில் கசக்கிவிடுவது பொருத்தமானதாக இருக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, உங்கள் கடைசி நேர்காணலின் போது ஒரு வாடிக்கையாளர் அவரைக் கட்டிப்பிடிக்கச் சொன்னால், அது பொருத்தமானது. உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மூத்தவர்கள் அல்லது குழந்தைகளாக இருந்தால், நீங்கள் அவ்வப்போது கட்டிப்பிடித்து கைகளைப் பிடிக்கலாம்.

2. 
   

   
   ஒழுங்காக உடை. உங்கள் ஆடை நடை உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு உங்கள் தொழில்முறை எல்லைகளைத் தெரிவிக்கிறது. பேன்ட், பிளவுஸ், முழங்கால் நீள ஓரங்கள் மற்றும் மினி ஆடைகள் பொதுவாக பொருத்தமான ஆடை.
   • குறைந்த இடுப்பு அல்லது ஆத்திரமூட்டும் ஆடைகளை அணிய வேண்டாம். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகவும் சங்கடமாக இருக்கக்கூடும், மேலும் நீங்கள் அவர்களை துஷ்பிரயோகம் செய்ய முயற்சிக்கிறீர்கள் என்று அவர்கள் நினைக்கலாம்.

3. 
   

   
   பொருத்தமான மொழியைப் பயன்படுத்துங்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளர் பெரும்பாலும் இந்த மொழியைப் பயன்படுத்தினாலும், சத்திய வார்த்தைகளைச் சொல்ல வேண்டாம். கூடுதலாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பெரும்பாலும் கேவலமான முறையில் பேசினாலும் கூட, நீங்கள் அவமதிக்கும் சொற்களை (அவமதிப்பு அல்லது இனவெறி கருத்துக்கள் போன்றவை) பயன்படுத்தக்கூடாது. நீங்கள் எப்போதும் பொருத்தமான மொழியைப் பயன்படுத்த வேண்டும், இதன் மூலம் நீங்கள் நம்பகமானவர் மற்றும் தொழில்முறை என்று உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்குத் தெரியும்.

4. 
   

   
   உங்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையைப் பற்றி பேச வேண்டாம். உங்களை ஒருவருக்கொருவர் நெருக்கமாகக் கொண்டுவருவதற்காக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் பிரச்சினைகள் அல்லது தனிப்பட்ட சிரமங்களைப் பகிர்ந்து கொள்ள வேண்டிய அவசியத்தை நீங்கள் உணரலாம். இருப்பினும், உங்கள் தனிப்பட்ட வாழ்க்கையின் அனுபவங்களை விட அவை உங்கள் தொழில்முறை நிபுணத்துவத்திலிருந்து அதிகம் பயனடைகின்றன.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்கள் வாழ்க்கையின் தனிப்பட்ட விவரங்களை நீங்கள் பகிர்ந்து கொண்டால், அவர்களுடன் நீங்கள் வைத்திருக்கும் உறவின் தன்மையை அவர்கள் புரிந்து கொள்ளாமல் இருக்கலாம், இது அவர்களுக்கு மன உளைச்சலை ஏற்படுத்தும்.

பகுதி 3 எந்த இரட்டை உறவையும் தவிர்க்கவும்

1. 
   

   
   வட்டி மோதல்களில் கவனம் செலுத்துங்கள். இரட்டை உறவு என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் தொழில்முறை வேலையிலிருந்து வேறுபட்ட சூழலில் நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளும் எந்தவொரு உறவும் ஆகும்.
   • நீங்கள் ஒரு சிறிய சமூகத்தில் பணிபுரிந்தால், தேவாலயம், பள்ளி அல்லது பிற சமூக கூம்புகள் போன்ற பல்வேறு சந்தர்ப்பங்களில் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை சந்திக்கலாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடனான உங்கள் தொடர்புகளை மட்டுப்படுத்த முயற்சிக்கவும். தொழில்முறை கூம்புக்கு வெளியே நீங்கள் அவர்களுடன் அதிக நேரம் செலவிட்டால், உங்கள் தொழில்முறை எல்லைகளை மீறும் அபாயம் உள்ளது.
   • உதாரணமாக, உங்கள் வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவரான நீங்கள் அதே தேவாலயத்திற்குச் சென்றால், அதே தன்னார்வக் குழுவில் சேர வேண்டாம் அல்லது அவரைப் போன்ற அதே பைபிள் படிப்பு வகுப்பில் கலந்து கொள்ள வேண்டாம்.
   • ஜிம் அல்லது மளிகை கடையில் ஒரு வாடிக்கையாளரை நீங்கள் சந்தித்தால், எந்தவொரு தொடர்பையும் குறைக்க முயற்சிக்கவும். கண்ணியமாகவும் தொழில் ரீதியாகவும் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள், ஆனால் அவருடன் சமூக தொடர்பு கொள்வதைத் தவிர்க்கவும். நீங்கள் புறக்கணிக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் வாடிக்கையாளர் உங்களை அணுகினால் மட்டுமே சமூக தொடர்புகளில் ஈடுபடுவதைத் தவிர்க்கவும்.
   • அதேபோல், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொழில்முறை கட்டமைப்பிற்கு வெளியே சேவைகளை வழங்க வேண்டாம். அவர்களை எங்காவது ஓட்டுவதையோ அல்லது குழந்தைகளைப் பராமரிப்பதையோ ஏற்க வேண்டாம். இது தொழில்முறை எல்லைகளை மீறுவதற்கு எளிதில் வழிவகுக்கும்.

2. 
   

   
   உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் உடலுறவு கொள்வதைத் தவிர்க்கவும். உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவருடன் நெருங்கிய அல்லது பாலியல் உறவு வைத்திருப்பது தொழில்முறை நெறிமுறைகளுக்கு முரணானது மற்றும் பொருத்தமற்றது. தற்போதைய அல்லது முன்னாள் வாடிக்கையாளருடன் உடலுறவு கொள்வதைத் தவிர்க்கவும், நீங்கள் ஒரு நெருங்கிய உறவைக் கொண்ட ஒரு வாடிக்கையாளருடன் ஒத்துழைக்க மறுக்கவும். நீங்கள் செய்தால், உங்கள் வேலையை இழக்கலாம் அல்லது வழக்குத் தொடரலாம். கூடுதலாக, நீங்கள் உடலுறவு கொண்ட ஒரு முன்னாள் வாடிக்கையாளர் அவளது கோப்பைப் பற்றிய உங்கள் சலுகை பெற்ற அறிவின் காரணமாக அவதிப்படக்கூடும்.
   • மேலும், உங்கள் குடும்பத்தினருடன் அல்லது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் நெருங்கிய நண்பர்களுடன் ஒருபோதும் உடலுறவு கொள்ள வேண்டாம். இது உங்கள் வாடிக்கையாளர்களையும் அவர்களின் சிகிச்சையையும் சமரசம் செய்யலாம்.
   • நீங்கள் ஒரு வாடிக்கையாளரிடம் அன்பு செலுத்தத் தொடங்குவதை நீங்கள் கவனித்தால், அவளுடைய கோப்பை விட்டுவிட்டு, அவளை மற்றொரு சமூக சேவையாளரிடம் பார்க்கவும்.

3. 
   

   
   உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் நிதி உறவைப் பேண வேண்டாம். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் ஒருபோதும் பணத்தை கொடுக்கக்கூடாது அல்லது இருவரிடமிருந்து பணம் அல்லது பரிசுகளை ஏற்கக்கூடாது. உங்கள் வேலைக்கு எந்த தொடர்பும் இல்லாத விஷயங்களுக்கு கூடுதல் நிதி அல்லது பரிசுகளை ஏற்க வேண்டாம்.
   • தற்போதைய அல்லது முன்னாள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு கடன் வாங்கவோ அல்லது கடன் கொடுக்கவோ வேண்டாம். இத்தகைய செயல்கள் உங்கள் வாடிக்கையாளரை எளிதில் குழப்பக்கூடும், மேலும் உங்கள் உறவு இயற்கையில் சுரண்டக்கூடியதாக இருக்கலாம்.

பகுதி 4 தொழில்முறை அமைப்பிற்கு வெளியே செழிக்கவும்

1. 
   

   
   உங்கள் நட்பு உறவை வேலைக்கு வெளியே பராமரிக்கவும். தொழில்முறை எல்லைகளை அமைப்பதற்கான மிகச் சிறந்த வழிகளில் ஒன்று, உங்கள் தொழில்முறை வாழ்க்கையை உங்கள் சமூக வாழ்க்கையிலிருந்து பிரிப்பது.
   • உயர்நிலைப் பள்ளி, பல்கலைக்கழகம் அல்லது உங்கள் பணி வருகையின் போது நீங்கள் சந்தித்த உங்கள் பழைய நண்பர்களுடன் தொடர்பில் இருங்கள். நீங்கள் ஒரு நகரத்திற்கு புதியவராக இருந்தால், கால்பந்து, கூடைப்பந்து, ஓட்டம் மற்றும் பல விளையாட்டுகளுக்காக தன்னார்வ குழுக்கள், தேவாலய குழுக்கள் அல்லது உள்ளக விளையாட்டுக் குழுக்களில் சேரவும்.

2. 
   

   
   உங்களை கவர்ந்திழுக்கும் செயல்களில் கலந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் படிக்க விரும்பினால், படங்களை எடுக்கலாம், பாடகர்களில் பாடலாம், திரைப்படங்களைப் பார்க்கலாம், நாடகங்களில் விளையாடலாம், இந்த நடவடிக்கைகளை உங்கள் சமூக வாழ்க்கையில் இணைத்துக்கொள்ளுங்கள்.
   • வாராந்திர நடவடிக்கைகளில் தவறாமல் பங்கேற்க உங்களை அனுமதிக்கும் ஒரு பொழுதுபோக்கைக் கண்டறியவும். நீங்கள் அடிக்கடி வேலைக்குப் பிறகு ஏதேனும் திட்டமிடப்பட்டிருந்தால், உங்கள் அன்றாட வாழ்க்கையில் மன அழுத்தத்தைக் குறைக்கும்போது உங்கள் வரம்புகளை பூர்த்தி செய்ய இது உதவும்.

3. 
   

   
   வேலையை அலுவலகத்தில் விடுங்கள். நீங்கள் அலுவலகத்தில் இல்லாதபோது தெளிவான எல்லைகளை அமைக்கவும். உங்கள் மின்னஞ்சல் மற்றும் குரல் செய்திகளை வேலையிலிருந்து சரிபார்க்க வேண்டாம், நீங்கள் வீட்டிலோ அல்லது விடுமுறையிலோ இருக்கும்போது வேலையைப் பற்றிய அழைப்புகளை எடுக்க வேண்டாம்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 24 மணி நேரமும், வாரத்தில் 7 நாட்களும் கிடைக்காமல் நீங்கள் எப்போதும் ஒரு சிறந்த சமூக சேவையாளராக இருக்க முடியும்.

4. 
   

   
   ஒரு சிகிச்சையாளரைக் கலந்தாலோசிக்கவும். சமூக பணி தொழில் உங்கள் மன மற்றும் உடல் ஆரோக்கியத்தை கடுமையாக சேதப்படுத்தும். எனவே உங்கள் உணர்ச்சிகளைப் பற்றி நீங்கள் பேசக்கூடிய ஒருவரைக் கண்டுபிடிப்பது முக்கியம். இந்த சிகிச்சை அமர்வுகள் நீங்கள் அதிக சமநிலையை உணரவும், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுடன் இருக்கும்போது உங்கள் சொந்த சிக்கல்களால் திசைதிருப்பப்படுவதைத் தவிர்க்கவும் உதவும்.