திறந்த கேள்விகளை எப்படிக் கேட்பது

உள்ளடக்கம்

• நிலைகளில்
• பகுதி 1 திறந்த கேள்விகளைப் புரிந்துகொள்வது
• பகுதி 2 திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்துதல்

கேள்விகளைக் கேட்பது தகவல்களைச் சேகரிப்பதற்கான எளிய வழியாகும். ஆனால் வேறு எதையும் போல, அதற்கு கொஞ்சம் திறமை தேவை. திறந்தநிலை கேள்விகளைக் கேட்பது விவாதங்களில் மற்றவர்களை அணுகுவதற்கான ஒரு சிறந்த வழியாகும். திறந்த மற்றும் மூடிய கேள்விகளுக்கு இடையிலான வித்தியாசத்தை அறிவது உங்கள் வாழ்க்கை மற்றும் சமூக வாழ்க்கைக்கு விலைமதிப்பற்றதாக இருக்கும்.

நிலைகளில்

பகுதி 1 திறந்த கேள்விகளைப் புரிந்துகொள்வது

1. 
   

   
   திறந்த கேள்வி என்ன என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். திறந்த கேள்விகளை திறம்பட கேட்பதற்கு முன், அவை என்ன என்பதை நீங்கள் அறிந்து கொள்ள வேண்டும். திறந்த கேள்வி என்பது தன்னுடைய அறிவையோ அல்லது பதிவுகளையோ அதற்குப் பதிலளிக்க வேண்டிய நபரிடமிருந்து முழுமையான பதில் தேவைப்படும் ஒன்றாகும். இந்த கேள்விகள் புறநிலை, அவை கேட்கும் நபரால் அவை சார்ந்தவை அல்ல, மேலும் பல வார்த்தைகளில் பதிலளிக்கும்படி கேட்கின்றன. திறந்த கேள்விகளுக்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.
   • "நான் சென்ற பிறகு என்ன நடந்தது? "
   • "பிரிட்ஜெட்டுக்கு முன் மார்க் ஏன் வெளியேறினார்? "
   • "உங்கள் நாள் வேலை எப்படி இருந்தது? "
   • "இந்த தொலைக்காட்சி நிகழ்ச்சியின் புதிய சீசன் பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்? "

2. 
   

   
   
   
   மூடிய கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டாம். மூடிய கேள்விக்கு ஒருவர் சுருக்கமாக அல்லது ஒரே வார்த்தையுடன் பதிலளிக்க முடியும். இது உண்மைகளையும் துல்லியமான தகவல்களையும் பெறப் பயன்படுகிறது. மூடிய கேள்விகளுக்கான சில எடுத்துக்காட்டுகள் இங்கே.
   • "நீங்கள் யாரைத் தேர்ந்தெடுப்பீர்கள்? "
   • "உங்கள் காரின் பிராண்ட் என்ன? "
   • "நீங்கள் ராபர்ட்டுடன் பேசியிருக்கிறீர்களா? "
   • "சுசேன் ஜீனுடன் சென்றாரா? "
   • "எல்லோரும் இந்த கேக்கை ருசித்திருக்கிறார்களா? "
   • மூடிய கேள்விகள் ஒரு விவாதம் தொடராமல் தடுக்கின்றன. ஒரு விஷயத்தை உருவாக்கவோ, தங்களுக்காக பேசவோ அல்லது கேள்வி கேட்பவருக்கு விரிவான தகவல்களை வழங்கவோ அவர்கள் மக்களை ஊக்குவிப்பதில்லை.

3. 
   

   
   திறந்த கேள்விகளின் பண்புகளை அங்கீகரிக்கவும். அது இல்லாதபோது திறந்த கேள்வியைக் கேட்டதாக மக்கள் சில நேரங்களில் நினைக்கிறார்கள். ஒரு விவாதத்தின் சூழலில் ஒரு திறந்த கேள்வியை வைக்க, அதன் பண்புகள் என்ன என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள்.
   • அவள் அந்த நபரிடம் ஓய்வு எடுக்கவும், சிந்திக்கவும், கொஞ்சம் சிந்திக்கவும் கேட்கிறாள்.
   • பதில்கள் உண்மைகளாக இருக்காது, ஆனால் ஒரு விஷயத்தில் தனிப்பட்ட பதிவுகள், கருத்துகள் அல்லது கருத்துக்கள்.
   • திறந்த கேள்விகள் பயன்படுத்தப்படும்போது, ​​கேட்கப்படும் நபருக்கு கவனம் செலுத்தப்படுகிறது, இது இந்த இரண்டு நபர்களுக்கிடையேயான பரிமாற்றத்திற்கு ஒரு முன்னோடியாகும். கேள்வி கேட்கும் நபர் விவாதத்தை வைத்திருந்தால் இது ஒரு மூடிய கேள்வி. இந்த நுட்பம் ஒரு விசாரணையின் தோற்றத்தை அளிக்கிறது, ஒரு விவாதம் அல்ல.
   • பின்வரும் குணாதிசயங்களைக் கொண்ட கேள்விகளைத் தவிர்க்கவும்.
   • உண்மைகளைத் தரும் பதில்களைக் கேட்பவர்கள்.
   • எளிதில் பதிலளிக்கக்கூடியவை.
   • பதில்கள் விரைவாக இருக்கக்கூடியவை, மேலும் சிறிய அல்லது பிரதிபலிப்பு தேவை. இந்த அளவுகோல்களை பூர்த்தி செய்யும் கேள்விகள் மூடிய கேள்விகள்.

4. 
   

   
   
   
   திறந்த கேள்விகளுக்கு என்ன சொல்லகராதி பயன்படுத்தப்படுகிறது என்பதை அறிந்து கொள்ளுங்கள். நீங்கள் உண்மையிலேயே திறந்த கேள்விகளைக் கேட்கிறீர்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த, இந்த சூழ்நிலையில் பயன்படுத்தப்படும் சொற்களஞ்சியத்தை நீங்கள் புரிந்து கொள்ள வேண்டும். இந்த கேள்விகள் எப்போதும் மிகத் துல்லியமாகத் தொடங்குகின்றன.
   • திறந்த கேள்விகள் பின்வரும் சொற்களோடு தொடங்குகின்றன: ஏன், எப்படி, என்ன, விவரிக்க, சொல்லுங்கள், அல்லது நீங்கள் இதைப் பற்றி என்ன நினைக்கிறீர்கள்.
   • "சொல்லுங்கள்" என்பது அவசியமாக ஒரு கேள்வி அல்ல என்றாலும், நீங்கள் ஒரு திறந்த கேள்வியைக் கேட்பது போலவே முடிவு இருக்கும்.
   • மூடிய கேள்விகளுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சொற்களஞ்சியம் உள்ளது. மூடிய கேள்விகளை நீங்கள் தவிர்க்க விரும்பினால், பின்வரும் வினைச்சொற்களைக் கொண்டு அவற்றைத் தொடங்க வேண்டாம்: என்பது, இருந்தது, செய்கிறது, செய்யுங்கள், போகலாம், போக வேண்டாம், வேண்டும், செய்யக்கூடாது.

பகுதி 2 திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்துதல்

1. 
   

   
   அர்த்தமுள்ள பதில்களைப் பெற திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்தவும். திறந்த கேள்விகளுக்கு முக்கிய காரணங்களில் ஒன்று ஆழமான, அதிக சிந்தனைமிக்க மற்றும் விவேகமான பதில்களைப் பெறுவது. இந்த வகையான கேள்விகளைக் கேட்பது மற்றவர்களை உங்களிடம் திறக்க அழைக்கிறது, ஏனென்றால் அவர்கள் என்ன சொல்ல வேண்டும் என்பதில் நீங்கள் ஆர்வம் காட்டுகிறீர்கள்.
   • அர்த்தமுள்ள பதில்களை நீங்கள் விரும்பும் போது மூடிய கேள்விகளைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். இந்த கேள்விகள் ஒரு விவாதத்தை முடிக்கலாம். ஒரு சொல் பதில் ஒரு விவாதத்தின் அல்லது உறவின் வளர்ச்சியை ஊக்குவிக்காது. இந்த கேள்விகளில் தொடர்புடைய பதில்களும் இல்லை.
   • நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய விரிவான விளக்கத்தை விரும்பும்போது திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள்.
   • ஒரு வார்த்தையை உண்மையாகவோ அல்லது பதிலுக்காகவோ மூடப்பட்ட ஒன்றைக் கேட்டபின் விவாதத்தை உருவாக்க திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்தவும். இந்த தனித்துவமான உண்மையை அல்லது வார்த்தையைத் தழுவி, திறந்த கேள்விகளைக் கேட்டு அங்கிருந்து முழு விவாதத்தையும் உருவாக்குங்கள்.

2. 
   

   
   விவாதத்தின் வரம்புகளைக் குறிப்பிடவும். திறந்த கேள்விகள் சில நேரங்களில் அதிகமாக இருக்கலாம். திறந்த கேள்விகளைக் கேட்கும்போது உங்களை சரியாக வெளிப்படுத்துவது முக்கியம், குறிப்பாக நீங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட பதிலை எதிர்பார்க்கிறீர்கள் என்றால்.
   • நீங்கள் ஒரு நண்பரை உருவாக்க விரும்பினால், ஒருவருக்கொருவர் என்ன எதிர்பார்க்கிறார்கள் என்பதை அந்த நபரிடம் சொல்லும்படி நீங்கள் கேட்கலாம், மேலும் ஆளுமை பற்றி உங்களுடன் பேசும்படி அவளிடம் நீங்கள் கேட்ட உடல் அளவுகோல்களைக் குறிப்பிடுவதன் மூலம் அவர் உங்களுக்கு பதிலளிக்க முடியும். . மாறாக, ஒரு நபர் எதிர்பார்க்கும் ஆளுமைப் பண்புகள் என்ன என்று கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் இன்னும் குறிப்பிட்ட கேள்விகளைக் கேட்க வேண்டும்.

3. 
   

   
   மேலும் இலக்கு கேள்விகளை முயற்சிக்கவும். இந்த முறைக்கு, முதலில் ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்வியைக் கேளுங்கள், பின்னர் உங்கள் கோரிக்கையை விரிவாக்குங்கள். நீங்கள் சில குறிப்பிட்ட விவரங்களைத் தேடுகிறீர்களானால் இது ஒரு நல்ல முறையாகும். நீங்கள் ஒரு விஷயத்தில் ஒருவருக்கு ஆர்வம் காட்ட முயற்சிக்கிறீர்கள் அல்லது யாரையாவது வசதியாக மாற்ற முயற்சிக்கிறீர்கள் என்றால் இது மிகவும் நன்றாக வேலை செய்கிறது.
   • முதலில் ஒரு குறிப்பிட்ட கேள்வியை முயற்சி செய்து, பின்னர் விவாதத்தில் நபரைச் சேர்க்க அதை விரிவாக்குங்கள், உங்களுக்கு பொதுவான கேள்வியுடன் பதிலைப் பெறுவதில் சிக்கல் இருந்தால். ஒரு உதாரணம் குழந்தைகளுடனான கலந்துரையாடலாக இருக்கலாம். பள்ளியில் அவர்கள் என்ன செய்தார்கள் என்று நீங்கள் அவர்களிடம் கேட்கலாம் மற்றும் ஒன்றுமில்லாதது போல, மிகச் சிறந்த பதிலைப் பெறலாம். வகுப்பில் எந்த வகையான எழுத்துப் பணிகள் கோரப்பட்டன என்று கேட்பதன் மூலம் நீங்கள் தொடர வேண்டும், இது விவாதத்திற்கு ஊட்டமளிக்கும்.

4. 
   

   
   விவாதத்தைப் பின்பற்றுங்கள். பிற கேள்விகளைத் தூண்டுவதற்கு திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்தவும். திறந்த அல்லது மூடிய கேள்விகளுக்குப் பிறகு இந்தக் கேள்விகளைக் கேட்கலாம்.
   • மூடிய கேள்விக்கு ஏன், எப்படி முழுமையான பதிலைப் பெறுவது என்று கேளுங்கள்.
   • யாராவது பேசி முடித்ததும், அவர்களிடம் திறந்த கேள்வியைக் கேளுங்கள், அது அவர்கள் சொன்னதைக் குறிக்கிறது அல்லது அவர்களின் பதிலுடன் தொடர்பு உள்ளது. இது விவாதத்தை ஈர்க்க வைக்கிறது.

5. 
   

   
   மற்றவர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். திறந்த-கேள்விகள் ஒரு விவாதத்தின் மூலம் ஒருவருடன் இணைவதற்கான சிறந்த வழியாகும். மூடிய கேள்விகளைப் போலன்றி, திறந்த கேள்விகள் இரண்டு நபர்களிடையே ஆழமான மற்றும் அர்த்தமுள்ள பரிமாற்றங்களை ஊக்குவிக்கின்றன. திறந்த கேள்விகள் கேள்வி கேட்பவர் கேட்பதையும், நேர்காணல் செய்பவர் சொல்வதில் ஆர்வம் காட்டுவதையும் குறிக்கிறது.
   • ஒரு நபரைப் பற்றி மேலும் அறிய இந்த வகை கேள்விகளைக் கேளுங்கள். திறந்த கேள்விகள் பெரும்பாலும் மக்கள் தங்களைத் தாங்களே பேச ஊக்குவிக்கின்றன. இந்த கேள்விகளைக் கேட்பதன் மூலம், இந்த நபரைப் பற்றிய விவரங்களை நீங்கள் தொடர்ந்து கண்டறியலாம்.
   • இந்த கேள்விகள் வேறொருவருக்கு கவனம், இரக்கம் அல்லது அக்கறை காட்டக்கூடும். அவர்களுக்கு மேலும் தனிப்பட்ட மற்றும் விரிவான பதில்கள் தேவை. ஒருவரிடம் அவன் / அவள் எப்படி உணருகிறாள், அவன் (அல்லது அவள்) ஏன் அழுகிறான் என்று கேட்பதன் மூலம், அந்த நபரின் உணர்வுகளை உங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்ள அழைக்கிறீர்கள். அது போகிறதா என்று கேட்பதற்கான உண்மைக்கு அந்த நபருக்கு எளிமையான ஆம் அல்லது இல்லை.
   • அமைதியான, பதட்டமான அல்லது புதிய நபர்களுடன் விவாதங்களைத் தூண்டுவதற்கு திறந்த கேள்விகளைக் கேளுங்கள். இது அவர்களுக்கு வசதியாக இருக்க உதவும் மற்றும் உங்களை நினைவில் வைக்க அவர்களை ஊக்குவிக்கும்.
   • ஒரு நபரின் எதிர்வினையை கட்டாயப்படுத்துவது, சிதைப்பது அல்லது செல்வாக்கு செலுத்துவதைத் தவிர்க்க திறந்த கேள்விகளைப் பயன்படுத்தவும். பெரும்பாலான திறந்த கேள்விகள் நடுநிலையானவை. பெரும்பாலான மூடிய கேள்விகள் வகுக்கப்பட்டுள்ள விதம் ஒரு குறிப்பிட்ட வழியில் பதிலளிக்க வேண்டிய கட்டாயத்தில் இருப்பவரை உணரக்கூடும். ஒரு நோக்குநிலை மற்றும் மூடிய கேள்வி: "அந்த அழகான ஆடை உங்களுக்கு இல்லையா? ஒரு நடுநிலை மற்றும் திறந்த கேள்வி எங்கே, "இந்த ஆடை பற்றி நீங்கள் என்ன நினைக்கிறீர்கள்?" "கூடு இல்லையா? "நீங்கள் நம்பவில்லையா? அல்லது "இது சாத்தியமா? உங்களுடன் உடன்படுமாறு நீங்கள் கேட்கும் நபருக்கு பரிந்துரைப்பதன் மூலம் எந்தவொரு கேள்வியையும் நோக்கிய ஒரு பாத்திரத்தை கொடுக்க முடியும். திறந்த கேள்விகளுடன் இதைப் பயன்படுத்த வேண்டாம்.
   • மிகவும் தனிப்பட்ட அல்லது மிகவும் தனிப்பட்ட தகவல் தேவைப்படும் கேள்விகளைக் கேட்காமல் கவனமாக இருங்கள். கேள்விகளைக் கேட்பதற்கு முன் கேள்வி கேட்கப்பட்ட நபரின் தளர்வின் அளவை மதிப்பிடுங்கள். மிகவும் தனிப்பட்ட ஒன்றைக் கேட்டால், மிகவும் நடுநிலை கேள்விக்கு மாற்றவும்.

6. 
   

   
   பல பதில்களைக் கொண்ட கேள்விகளைக் கேளுங்கள். திறந்த கேள்விகள் ஒரு விவாதத்திற்கு சிறந்தவை. அவை வெவ்வேறு பதில்கள், கருத்துகள் மற்றும் தீர்வுகளை ஊக்குவிக்கின்றன. அவை ஆக்கபூர்வமான மனதையும் ஊக்குவிக்கின்றன, மேலும் மக்களின் கருத்துக்களை சரிபார்க்கின்றன.
   • திறந்த கேள்விகள் மொழி திறன்களை இன்னும் விரிவான முறையில் கேட்கின்றன. குழந்தைகள் மற்றும் உங்கள் மொழியைப் பேசக் கற்றுக் கொள்ளும் நபர்களுடன் திறந்தநிலை கேள்விகளைப் பயன்படுத்தலாம், அவர்கள் தங்களை வெளிப்படுத்தும் திறனை வளர்த்துக் கொள்ள உதவுவார்கள்.

7. 
   

   
   பேசுவதற்கு மக்களை ஊக்குவிக்கும் கேள்விகளைக் கேளுங்கள். உரையாடல் என்பது பலருக்கு கடினமான கலை. அந்நியர்களுடன் பேசுவது பயமாக இருக்கலாம், ஆனால் திறந்த கேள்விகள் மற்றவர்களை பேச ஊக்குவிக்கும்.

8. 
   

   
   தரையில் ஆய்வு செய்யுங்கள். திறந்த கேள்விகளை ஆய்வுகளாகப் பயன்படுத்தலாம். விசாரிக்கும் கேள்விகளைக் கேட்க இரண்டு வெவ்வேறு முறைகள் உள்ளன.
   • தெளிவுக்கான தேடல். மிகவும் பொதுவான பதிலுக்கு வழிவகுக்கும் ஒரு கேள்வியை நீங்கள் கேட்டால், தெளிவுக்காக மற்றொரு கேள்வியைக் கேளுங்கள். உதாரணமாக, யாரோ ஒருவர் ஏன் அத்தகைய இடத்தில் வாழ விரும்புகிறார்கள் என்று நீங்கள் கேட்டால், நிலப்பரப்பை நீங்கள் பாராட்டுகிறீர்கள் என்று கூறப்பட்டால், தெளிவுக்காக ஒரு துணை கேள்வியைக் கேட்கலாம், அது என்ன நிலப்பரப்பு என்று கேட்கலாம்.
   • முழுமையான பதிலுக்கான தேடல். திறந்த கேள்விக்கு உங்களுக்கு தெளிவான பதில் வழங்கப்பட்டவுடன், மேலும் அறிய நீங்கள் மேலும் கேள்விகளைக் கேட்கலாம். இன்னும் முழுமையான பதிலுக்கான கேள்விகளுக்கான எடுத்துக்காட்டுகள்: "நீங்கள் ஒருவருக்கொருவர் நேசிக்கிறீர்களா? அல்லது "நீங்கள் இதை செய்ய வேறு என்ன காரணம்? "
   • "வேறு ஏதாவது இருக்கிறதா? இது ஒரு மூடிய கேள்வி, இது ஒரு எளிய எண் இல்லை.

9. 
   

   
   படைப்பாற்றலை வழங்குதல். படைப்பாற்றல் என்பது ஒரு திறந்த கேள்வியின் முடிவுகளில் ஒன்றாகும். சில வகையான திறந்தநிலை கேள்விகளுக்கு அவர்களின் அறிவாற்றல் திறன்களின் எல்லைக்கு அப்பால் செல்ல மக்களை ஊக்குவிக்கும் பதில்கள் தேவை.
   • சில திறந்த கேள்விகள் ஒரு கணிப்பைக் கேட்கின்றன. "தேர்தலில் யார் வெல்வார்கள்" அல்லது "இந்த வேட்பாளர் நம் நாட்டில் என்ன செல்வாக்கு செலுத்துவார்?" "சரியான காட்சிகளைக் கண்டுபிடிக்க கோரிக்கை.
   • இந்த கேள்விகள் விளைவுகளை மதிப்பீடு செய்ய மக்களை ஊக்குவிக்கும். ஒருவரிடம் "என்ன என்றால் ..." அல்லது "அவர் உங்களுடன் விலகிவிடுவாரா ..." என்று கேட்பதன் மூலம், ஒரு குறிப்பிட்ட சூழ்நிலையில் காரணம் மற்றும் விளைவு உறவைப் பற்றி சிந்திப்பதைத் தவிர்க்கிறீர்கள்.

10. 
    

    
    உங்களிடம் திறந்த கேள்விகளைக் கேட்க மற்றவர்களை ஊக்குவிக்க முயற்சிக்கவும். இது விவாதத்திற்கு அதிக சமநிலையை அளிக்கிறது மற்றும் கேள்விகளைக் கேட்பதைத் தவிர விவாதத்தில் பங்கேற்க உதவுகிறது. இதை அடைய, நீங்கள் ஒரு குறிப்பு அல்லது கருத்தின் அனைத்து விவரங்களையும் கொடுக்கக்கூடாது.

11. 
    

    
    கவனத்துடன் இருக்க முயற்சி செய்யுங்கள். நீங்கள் கேட்கவில்லை என்றால் சரியான கேள்விகளைக் கேட்பதில் அர்த்தமில்லை. முந்தைய கேள்வியின் பதிலில் கவனம் செலுத்தாமல் பின்வரும் கேள்வியை வகுப்பதில் நீங்கள் சில நேரங்களில் குற்றவாளிகள். நீங்கள் அவ்வாறு செய்தால் விவாதத்தைப் பின்பற்றுவதற்கான சிறந்த வாய்ப்பை இழக்கிறீர்கள். உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட பதிலைக் கேட்க முயற்சி செய்யுங்கள்.