வாடிக்கையாளர்களை எவ்வாறு தேடுவது

உள்ளடக்கம்

• நிலைகளில்
• பகுதி 1 வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறியவும்
• பகுதி 2 தொடர்பு கொள்ளுதல்
• பகுதி 3 உறவை நிறுவுதல்

உங்கள் நிறுவனத்திற்கு நீங்கள் ஈர்க்கும் புதிய வாடிக்கையாளர்களின் எண்ணிக்கை பெரும்பாலும் புதிய வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் எவ்வாறு தேடுகிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்தது. ஒரு வெற்றிகரமான தேடல் வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டுபிடித்து உங்களைக் கண்டுபிடிக்க அவர்களுக்கு உதவ வேண்டும். அவர்களின் தொடர்புத் தகவலைப் பெற்றதும், நீங்கள் ஒரு இணைப்பையும் பணிபுரியும் உறவையும் நிறுவ வேண்டும்.

நிலைகளில்

பகுதி 1 வாடிக்கையாளர்களைக் கண்டறியவும்

1. 
   

   
   சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்துங்கள். இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில், எந்தவொரு சமூகத்திற்கும் சமூக ஊடகங்களின் பயனுள்ள பயன்பாடு அவசியம். செயலில் உள்ள சமூக ஊடக இருப்பு உங்களை அருகில் அல்லது தொலைவில் வாழும் வாடிக்கையாளர்களுடன் உங்களை இணைக்க முடியும்.
   • சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தும் போது, ​​தரமான உள்ளடக்கத்தை வைக்க மறக்காதீர்கள். உங்கள் இடுகைகள் உங்கள் நிபுணத்துவத்தைக் காட்ட வேண்டும், மேலும் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஆர்வமாக இருக்கும் தகவல்களை நீங்கள் சேர்க்க வேண்டும். பெரும்பாலான மக்கள் ஒரு நிபுணரிடமிருந்து வாங்க விரும்புகிறார்கள், அதனால்தான் உங்களிடம் ஒன்று இருக்க வேண்டும்.
   • பிரபலமான சமூக வலைப்பின்னல்கள் (பேஸ்புக் மற்றும் போன்றவை) மற்றும் வேலை உலகத்திற்காக வடிவமைக்கப்பட்ட சமூக வலைப்பின்னல்களில் (சென்டர் போன்றவை) உங்கள் கவனத்தை செலுத்துங்கள். தேவைப்பட்டால் மட்டுமே நீங்கள் பிற சமூக வலைப்பின்னல்களைப் பயன்படுத்த முடியும்.

2. 
   

   
   
   
   பயனுள்ள வலைத்தளத்தை அமைக்கவும். வாடிக்கையாளர்களுக்கான உங்கள் தேடலில் நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடிய ஒரே மெய்நிகர் கருவிகள் சமூக வலைப்பின்னல்கள் அல்ல. அர்த்தமுள்ள உள்ளடக்கத்தைக் கொண்ட ஒரு தளம் முக்கியமானது.
   • உங்கள் வலைத்தளம் பார்வையாளர்களுக்கு ஒரு நல்ல அனுபவத்தை வழங்குகிறது என்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள். பார்வையாளரை வாடிக்கையாளராக மாற்றக்கூடிய எந்தவொரு தகவலும் தளத்தில் கிடைக்க வேண்டும், மேலும் உங்கள் பார்வையாளர்கள் அந்த தகவலை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்க முடியும்.
   • உங்கள் தொழிற்துறையைப் பொறுத்து, ஒரு முழுமையான வலைத்தளத்தை விட வலைப்பதிவை வைத்திருப்பது எளிதாக இருக்கும்.
   • உங்கள் சமூக வலைப்பின்னல்களில் இணைப்புகளை உங்கள் வலைத்தளத்திற்கு இடுகையிடவும், உங்கள் வலைத்தளத்தின் இணைப்புகளை உங்கள் சமூக வலைப்பின்னல் பக்கங்களுக்கு வைக்கவும்.

3. 
   

   
   செய்திமடலை அமைக்கவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களைப் பற்றிய தகவல்களைச் சந்திக்காமல் சேகரிக்க ஒரு எளிய வழி செய்திமடல்கள். உங்கள் வலைத்தளம் மற்றும் சமூக வலைப்பின்னல்களில் உங்கள் செய்திமடலை விளம்பரம் செய்யுங்கள்.
   • பதிவு படிவத்தை கண்டுபிடித்து பூர்த்தி செய்ய எளிதாக்குங்கள். ஆர்வமுள்ள பார்வையாளர் கூட செய்திமடலின் வடிவத்தைத் தேடுவதைப் பற்றி யோசிக்கக்கூடாது, அவர் அதைத் தேடாமல் பார்த்தாலும் கூட, அவர் குழுசேர முடிவு செய்யலாம்.

4. 
   

   
   
   
   உங்கள் பிணையத்தை விரிவாக்குங்கள் உங்களைப் போன்ற தொழிலில் பணிபுரியும் நபர்களைச் சந்திப்பதற்கான வாய்ப்புகளைத் தேடுங்கள். நீங்கள் சந்திக்கும் ஒவ்வொரு நபருடனும் தீவிரமாக விவாதித்து, அந்தந்த நிறுவனங்களைப் பற்றிய உங்கள் தொடர்புத் தகவலையும் தகவலையும் பரிமாறிக் கொள்ளுங்கள்.
   • வர்த்தக நிகழ்ச்சிகள், தொழில்முறை நிறுவனங்கள் மற்றும் தொழில்முறை சந்திப்புகள் குறிப்பாக பயனுள்ளதாக இருக்கும், ஆனால் நீங்கள் மக்களை எதிர்பார்க்கும்போது அவர்களையும் சந்திக்கலாம். அன்றாட வாழ்க்கையில் உங்கள் நெட்வொர்க்கை தளர்த்துவதற்கான வாய்ப்புகளை கண்டுபிடிக்க எச்சரிக்கையாக இருங்கள்.
   • இவர்களில் சிலர் வாடிக்கையாளர்களாக மாறக்கூடும், மற்றவர்கள் உங்களை வாடிக்கையாளர்களுடன் தொடர்பு கொள்ளலாம். சில சந்தர்ப்பங்களில், நீங்கள் சந்திக்கும் நபர்கள் இரு வழிகளிலும் உங்களுக்கு உதவலாம்.

5. 
   

   
   உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் பரிந்துரைகளை ஊக்குவிக்கவும். வாய் வார்த்தை ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகும், அதை நீங்கள் ஒருபோதும் குறைத்து மதிப்பிடக்கூடாது. உங்கள் தற்போதைய வாடிக்கையாளர்களுடன் நல்ல உறவைப் பேணுங்கள், இதனால் அவர்கள் உங்கள் நிறுவனத்தை தங்கள் நண்பர்கள் அல்லது குடும்பத்தினருக்கு பரிந்துரைக்க முடியும்.
   • நீங்கள் உங்கள் சொந்தத் தொழிலைத் தொடங்கினால், உங்கள் குடும்பத்தினர், நண்பர்கள் மற்றும் அறிமுகமானவர்களிடம் உதவி கேட்கவும். உங்களைப் பற்றி அக்கறை கொண்டவர்கள் ஒரு முழுமையான அந்நியன் விரும்புவதை விட நீங்கள் வெற்றி பெறுவதைக் காண விரும்புவார்கள்.
   • மற்றொரு வாடிக்கையாளருக்கு நிதியுதவி செய்யும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு பரிசு வழங்குவதைக் கவனியுங்கள். எடுத்துக்காட்டாக, ஒவ்வொரு பரிந்துரைக்கும் அவர்களின் அடுத்த வாங்குதலில் சிறப்பு தள்ளுபடியை நீங்கள் வழங்கலாம்.

6. 
   

   
   நிஜ உலகில் வாய்ப்புகளை உருவாக்குங்கள். உங்களிடம் ஒரு கடை இருந்தால், உண்மையான வாடிக்கையாளர்களை அவர்களின் தொடர்புத் தகவலை வழங்குவதற்காக உண்மையான வாய்ப்புகளை அமைக்கவும். உங்கள் கடைக்கு வருகை தரும் ஒருவர் ஆர்வமாக இருக்கலாம், ஆனால் அவர் உங்கள் தளத்தை ஆன்லைனில் பார்க்கும் வாய்ப்பைப் பெறுவதற்கு முன்பே பல விஷயங்கள் நடக்கலாம். அதனால்தான் ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பமும் வரும்போது அதைப் பயன்படுத்த வேண்டும்.
   • ஒரு கூடை அமைப்பதைக் கருத்தில் கொண்டு, மக்கள் தங்கள் வணிக அட்டைகளை அங்கேயே விட்டுவிடலாம். நீங்கள் பணப் பதிவுக்கு அருகில் அல்லது கடை நுழைவாயிலில் தொடர்பு படிவங்களையும் வைத்திருக்கலாம்.
   • செய்திமடலுக்கு குழுசேர விரும்புகிறீர்களா என்று வாடிக்கையாளர்களைக் கேட்க காசாளர்களைக் கேளுங்கள். ஒரு முறை வீட்டில் ஏதாவது வாங்கிய வாடிக்கையாளர் அதை பல முறை செய்ய ஆர்வமாக இருக்கலாம்.

பகுதி 2 தொடர்பு கொள்ளுதல்

1. 
   

   
   ஸ்கிரிப்டைத் தயாரிக்கவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன், உரையாடலின் போது நீங்கள் பாராயணம் செய்யும் ஸ்கிரிப்டைத் தயாரிக்க வேண்டும். நீங்கள் அவரை தொலைபேசி மூலமாகவோ, நேரில் அல்லது தொடர்பு கொள்ள விரும்பினாலும் அவ்வாறு செய்ய வேண்டும்.
   • ஸ்கிரிப்ட் முழு உரையாடலாக இருக்க வேண்டியதில்லை, ஆனால் இது உரையாடலின் போது நீங்கள் குறிப்பிட விரும்பும் புள்ளிகளின் வரைபடத்தையாவது வழங்க வேண்டும்.
   • நீங்கள் அனுபவத்தைப் பெறும்போது சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்களுக்கு நீங்கள் சொல்ல வேண்டியதை நீங்கள் படிப்படியாகக் கற்றுக்கொள்வீர்கள், ஆனால் பொதுவாக அவர்களுக்கு தயாரிப்பு அல்லது சேவை தேவையா என்று கேட்க வேண்டும், அவர்களுக்கு பட்ஜெட் இருந்தால் மற்றும் அவர்களிடம் இருந்தால் இந்த பட்ஜெட்டை செலவிட அனுமதி அல்லது அதிகாரம்.

2. 
   

   
   இலக்குகளை அமைக்கவும். உங்கள் விற்பனை மதிப்பீடுகளை அடைய விரும்பினால் எத்தனை வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள விரும்புகிறீர்கள் என்று நீங்களே கேட்டுக்கொள்ளுங்கள். இந்த இலக்குகளை அடைய வாரத்திற்கு போதுமான வாடிக்கையாளர்களுடன் நீங்கள் தொடர்பில் இருப்பதை உறுதிப்படுத்திக் கொள்ளுங்கள்.
   • உங்கள் இலக்குகளை அடைய உங்களுக்கு நேரமும் அனுபவமும் தேவைப்படும். எடுத்துக்காட்டாக, நீங்கள் ஒரு வாரத்திற்கு பத்து விற்பனையைச் செய்ய வேண்டியிருந்தால், ஐம்பது வாடிக்கையாளர்களில் ஒருவரை உங்கள் தயாரிப்பை வாங்கும்படி நீங்கள் நம்பினால், நீங்கள் வாரத்திற்கு குறைந்தது 500 தொடர்புகளை உருவாக்க வேண்டும்.

3. 
   

   
   ஒவ்வொரு நாளும் வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுங்கள். வாடிக்கையாளர் தேடல் உங்கள் வணிகத்திற்கு இன்றியமையாதது, அதற்கு தகுதியான முக்கியத்துவத்தை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும். சில நாட்களில் மட்டுமே வாடிக்கையாளர்களைத் தேடுவதற்குப் பதிலாக, ஒவ்வொரு நாளும் கொஞ்சம் அல்லது நிறைய செய்யத் தயாராக இருங்கள்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு தொலைபேசி அழைப்புகள் மற்றும் கடிதங்களை அனுப்ப ஒவ்வொரு நாளும் நேரம் ஒதுக்குங்கள். ஒரு விதியாக, வாரத்தில் தொலைபேசி அழைப்புகளைச் செய்து வார இறுதியில் அவற்றை அனுப்புங்கள். வார இறுதியில் தொலைபேசியில் பதிலளிக்காத வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் s க்கு பதிலளிக்கலாம்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர் தேடலில் பெரும்பாலானவை நாள் ஆரம்பத்தில் அல்லது வாரத்தின் ஆரம்பத்தில் செய்யுங்கள். இந்த வழியில், நீங்கள் விரைவில் ஒருவரை தொடர்பு கொள்ள முடியாவிட்டாலும், பின்னர் மீண்டும் முயற்சி செய்யலாம்.

4. 
   

   
   தொடர்புகளை உருவாக்குங்கள். நீங்கள் அடித்தளத்தை அமைத்தவுடன், உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் தொடர்பு கொள்ள வேண்டும். உங்கள் தொடர்பு பட்டியலை எடுத்து பட்டியலில் தோன்றும் ஒவ்வொரு நபர்களோ அல்லது நிறுவனங்களோ சேரவும்.
   • தொலைபேசி மூலம் உங்கள் வாடிக்கையாளர்களை நீங்கள் அணுகலாம்.
   • உங்கள் வாடிக்கையாளர்களைக் கேளுங்கள், அவர்கள் வாங்கத் தயாராக இருக்கும்போது அடையாளம் காணுங்கள். பொதுவாக, அவர்கள் இதைப் போன்ற ஒன்றைச் சொல்வார்கள்: நான் இது போன்ற ஒன்றைத் தேடிக்கொண்டிருந்தேன் அல்லது பின்னர் நீங்கள் என்னிடம் திரும்பி வருவீர்கள் என்று நம்புகிறேன்.

பகுதி 3 உறவை நிறுவுதல்

1. 
   

   
   உறவில் கவனம் செலுத்துங்கள். இது பயனுள்ளதாகத் தெரியவில்லை, ஆனால் உங்கள் வாடிக்கையாளர் தேடலை விற்பனை செய்வதில் கவனம் செலுத்தக்கூடாது. முடிந்தவரை பல வாடிக்கையாளர்களுடன் உறவை ஏற்படுத்துவதில் நீங்கள் கவனம் செலுத்த வேண்டும்.
   • முதலில் செய்ய வேண்டியது உறவைத் தொடங்குவதுதான். சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் நீங்கள் தொடர்பு கொண்டவுடன், உங்களுடன் ஒரு சந்திப்பைச் செய்யும்படி அவர்களை நம்ப வைக்க வேண்டும் மற்றும் உங்கள் விற்பனை ஸ்கிரிப்டைக் கேட்க வேண்டும்.
   • விற்பது முக்கியம், நிச்சயமாக, விற்பனையின் பார்வையை இழக்காமல் ஒவ்வொரு விவாதத்திலும் நீங்கள் இறங்க வேண்டும்.
   • நீங்கள் விற்பனையைச் செய்தாலும், உறவை எப்போதும் திறந்த நிலையில் வைக்க முயற்சிக்க வேண்டும். வாடிக்கையாளருக்கு உங்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவை பின்னர் தேவைப்படலாம், நீங்கள் தொடர்பில் இருந்தால், உங்கள் தயாரிப்பு தேவைப்படும்போது வேறொருவரைத் தொடர்புகொள்வதற்கு முன்பு உங்களை முதலில் தொடர்பு கொள்ளலாம் என்று அவர் நினைக்கலாம்.

2. 
   

   
   கருத்துகளை ஊக்குவிக்கவும். பொதுவாக, வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு தயாரிப்பு விற்கப்படுவதைக் காட்டிலும் தங்களுக்கு வழங்கப்படுவதாக உணர்ந்தால் அவர்கள் சிறப்பாக பதிலளிப்பார்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்களில் நீங்கள் ஆர்வமாக உள்ளீர்கள் என்பதை அறிய கருத்துகள் அனுமதிக்கின்றன.
   • சமூக வலைப்பின்னல்களில் தொடர்ந்து இருங்கள். உங்கள் வலைப்பதிவு அல்லது சமூக வலைப்பின்னல்களில் அடிக்கடி புதுப்பிப்புகளை இடுங்கள் மற்றும் இந்த மூலங்களின் மூலம் செய்யப்படும் கோரிக்கைகள் மற்றும் கருத்துகளுக்கு பதிலளிக்கவும்.
   • ஆய்வுகள் அனுப்பவும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளர்கள் வழக்கமாக குறுகிய கணக்கெடுப்புகளுக்கு பதிலளிப்பார்கள், ஆனால் நீங்கள் ஒரு வெகுமதியை விசையில் அல்லது வெகுமதியைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்பை வைத்தால் அவர்கள் மேலும் ஒரு கணக்கெடுப்புக்கு பதிலளிக்கலாம். எடுத்துக்காட்டாக, ஒரு கணக்கெடுப்பை முடிப்பதன் மூலம் பணம் அல்லது பரிசை வெல்வதற்கான வாய்ப்பை தானாகவே உள்ளிடலாம். இருப்பினும், நீளம் எதுவாக இருந்தாலும், ஒரு கணக்கெடுப்பை அனுப்புவது உங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவையை எவ்வாறு மேம்படுத்துவது என்பதை நீங்கள் அறிய விரும்புகிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது.

3. 
   

   
   உங்கள் தொடர்புகளை அவர்களின் பெயர்களுடன் உரையாற்றுங்கள். உங்கள் சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் ஒரு பெரிய நிறுவனம் மற்றும் ஒரு தனிநபர் அல்ல என்றாலும், நீங்கள் ஒருவரை அழைக்கும்போது அல்லது எழுதும்போது நிச்சயமாக அதே நபருடன் அரட்டை அடிப்பீர்கள்.
   • இந்த நிறுவனத்தில் உங்கள் தொடர்புடன் நேர்மறையான உறவை ஏற்படுத்துவது முக்கியம். நீங்கள் குறைந்தபட்சம் அவருடைய பெயரை அறிந்திருக்க வேண்டும் மற்றும் நட்பு மற்றும் தொழில்முறை உரையாடல் தொனியை வைத்திருக்க வேண்டும்.
   • தேவைப்பட்டால், உங்கள் தொடர்புடன் ஒவ்வொரு உரையாடலுக்கும் பின்னர் குறிப்புகளை எடுத்துக் கொள்ளுங்கள், இதன் மூலம் அடுத்த முறை நீங்கள் நிறுத்திய இடத்திலிருந்து வெளியேறலாம்.
   • நீங்கள் யாருடன் உறவை ஏற்படுத்துகிறீர்களோ அவர் இறுதி முடிவை எடுப்பவராக இருக்கக்கூடாது, ஆனால் அவர் அல்லது அவள் சொல்லலாம். உங்கள் தொடர்புடன் சாதகமான கருத்தை உருவாக்குவதன் மூலம், அவரிடமிருந்து நேர்மறையான பரிந்துரையைப் பெறுவதற்கான வாய்ப்புகளை அதிகரிப்பீர்கள்.

4. 
   

   
   உங்கள் உறவை கவனித்துக் கொள்ளுங்கள். சாத்தியமான வாடிக்கையாளருடன் நீங்கள் ஒரு உறவைத் தொடங்கியவுடன், தொடர்ந்து வளர்ந்து வருவதற்கு இந்த உறவை நீங்கள் கவனித்துக் கொள்ள வேண்டும். சாத்தியமான வாடிக்கையாளரை வழக்கமான வாடிக்கையாளராக மாற்றுவதே உங்கள் திட்டம்.
   • ஒவ்வொரு சாத்தியமான கிளையண்டையும் தவறாமல் பின்தொடரவும். நன்றி கடிதங்கள் மற்றும் கடிதங்கள் மற்றும் உங்கள் செய்திமடலின் ஆய்வுகள் மற்றும் நகல்களை அனுப்பவும். கடந்த காலத்தில் உங்களிடமிருந்து வாங்கிய வாடிக்கையாளர்கள் தயாரிப்பு அல்லது சேவையில் திருப்தியடைகிறார்களா என்பதைக் கண்டறிய அவர்களுடன் தொடர்பில் இருங்கள்.